Baza wiedzy

Dlaczego obsługa klienta jest kluczowa?

Jeśli ciągle zadajesz sobie pytanie, DLACZEGO myśląc o obsłudze klienta, to warto, spojrzeć poniżej. Bo dlaczego, klient zgłasza obiekcje? klient ma zawsze rację? klient...

Czytaj szczegóły

Jak analizować dane z ofert?

Żyjemy w czasach, gdzie mamy kontakt z dużą ilością informacji. Niewątpliwie zagadnienia związane z analizą danych zyskują coraz bardziej na popularności. Wiele firm próbuje...

Czytaj szczegóły

Briefing, jako ważne narzędzie dla sprzedawcy

Kluczowym elementem w sprzedaży jest poznanie potrzeb klienta oraz zebranie jego wymagań. Zadaniem sprzedawcy jest zgromadzenie jak największej ilości informacji o  potrzebach, oczekiwaniach i...

Czytaj szczegóły

Account Manager po pandemii

Jesteś przedstawicielem handlowym, sprzedawcą, menadżerem ds. obsługi klienta, opiekunem klienta czy też właścicielem firmy? Czas pandemii zapewne namieszał w kontaktach z klientami, jednak możliwości...

Czytaj szczegóły

10 punktów do bycia fair, czyli jak Ofair pomoże Ci być fair w stosunku do klientów.

Często możemy usłyszeć, że firmy starają się być fair wobec swoich klientów. Co to w ogóle oznacza dla Twojego biznesu? Poniżej znajdziesz 10 wytycznych...

Czytaj szczegóły

Dlaczego Ofair nie jest CRM-em?

We współczesnym świecie, kupujący jest coraz bardziej wymagający i oczekuje od firmy pozytywnych i przemyślanych doświadczeń. Ważna jest nie tylko sama interakcja z marką,...

Czytaj szczegóły

Jak dobrze wypaść i nie pójść z torbami, czyli co musisz wiedzieć, zanim stworzysz ofertę.

Ofertowanie to inwestycja. Zapytanie, które otrzymujesz od klienta, to zwykle przyjemny moment, wizja na współpracę. Ze świecą szukać jednak takiego handlowca, który w jakimś...

Czytaj szczegóły

9 najczęściej występujących błędów w mailach do klientów

Jan Kowalski wysyła zapytanie o szczegóły oferty dotyczącej nowej strony WWW — z terminem najlepiej na wczoraj. Anna Nowak negocjuje ceny tworzenia nowej strategii...

Czytaj szczegóły

5 powodów dla których warto edukować klienta

Czy warto edukować klienta? Pytanie wydaje się banalne, ale jak pokazuje życie, często własnym postępowaniem odpowiadamy na nie przecząco, jakby wbrew sobie. Im dłuższe...

Czytaj szczegóły

OFAIR Sp. z o.o. otrzymała dofinansowanie z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Polska Wschodnia w wysokości 991 270,39 PLN na realizację projektu nr POPW.01.01.02-20-0061/21-00 , pn. „Rozpoczęcie działalności poprzez wejście na rynek z aplikacją Ofair”.

Celem projektu jest stworzenie rozwiązania IT - interaktywnej aplikacji Ofair - oraz wprowadzenie jej na rynek przy akompaniamencie działań marketingowych.

Efektem realizacji Projektu będzie zaawansowana technologicznie aplikację, która swoimi funkcjonalnościami będzie przewyższać inne dostępne rozwiązania. Przewaga konkurencyjna wynikać będzie z kilku kluczowych aspektów: jest to pierwszy tak kompleksowy produkt na rynku, który skupia się na konkretnym wycinku życia biznesowego. Dzięki praktycznemu podejściu do rozwiązania przełoży się ono znacząco na optymalizację procesu sprzedażowego.

Całkowita wartość projektu: 1 212 360,31 PLN.