Jeżeli masz już dość pracy na czyjś rachunek to pewnie przeszła Ci przez myśl praca jako freelancer. Oczywiście nie każdy zawód na to pozwala,...
Czytaj szczegółyW dzisiejszych czasach za standard uznaje się dostosowanie firmy do zmieniającego się podejścia klienta. Kluczowe staje się doświadczenie naszego odbiorcy, ponieważ coraz częściej można...
Czytaj szczegółyObsługa klienta jest jedną z najistotniejszych aspektów współpracy. W jej skład wchodzi wiele elementów rozpoczynając od komunikacji i interakcji na linii marka-klient dążących do...
Czytaj szczegółyJeśli ciągle zadajesz sobie pytanie, DLACZEGO myśląc o obsłudze klienta, to warto, spojrzeć poniżej. Bo dlaczego, klient zgłasza obiekcje? klient ma zawsze rację? klient...
Czytaj szczegóły